1. Общие положения. 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности «CONSUL BOT» (далее - Оператор) разработана, внедрена и действует в отношении информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее – Персональные данные), которые Оператор может получить о Субъектах персональных данных в процессе использования ими любых сайтов, программ, продуктов, сервисов. Информацию о которых Вы можете найти на сайтe consulbot.online, а также в ходе исполнения Обществом любых соглашений и договоров, заключенных с Субъектами персональных данных в связи с использованием Сервисов. 1.2. Для обеспечения использования Субъектами персональных данных Сайтов и Сервисов Персональные данные собираются и используются «CONSUL BOT». 2. Основные понятия, используемые в Политике. 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 2.3. Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://consulbot.online. 2.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных. 2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.7. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://consulbot.online. 2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения). 2.10. Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://consulbot.online. 2.11. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 2.12. Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом. 2.13. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. 2.14. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных. 3. Основные права и обязанности Оператора. 3.1. Оператор имеет право: - получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; - в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; - самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных. 3.2. Оператор обязан: - предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; - организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством; - отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; - сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса; - публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; - принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; - прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; - исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных. 4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных. 4.1. Субъекты персональных данных имеют право: - получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законадательством. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; - требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; - выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; - на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных; - обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; - на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством страны. 4.2. Субъекты персональных данных обязаны: - предоставлять Оператору достоверные данные о себе; - сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством страны. 5. Принципы обработки персональных данных. 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. 5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законадательством, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законадательством. 6. Цели сбора Персональных данных. 6.1. Оператор обрабатывает Персональные данные только в том случае, если: 6.1.1. Обработка необходима для выполнения договорных обязательств Оператора перед Субъектами персональных данных, включая обеспечение работы Сайтов и Сервисов; 6.1.2. Обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств Оператора; 6.2. Для конкретных целей (функционирования отдельных Сайтов и Сервисов) Оператор может запросить отдельное согласие на Обработку Персональных данных. 6.3. Учитывая условия, изложенные в п. 6.1.1., в частности, целями Обработки персональных данных являются (могут являться): 6.3.1. Предоставление Субъектам доступа к Сайтам и/или Сервисам Оператора. 6.3.2. Предоставление Субъектам доступа к учетной записи у Оператора; 6.3.3. Осуществление связи с Субъектами для направления им уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений и договоров Оператора с Субъектами, обработки запросов и заявок Субъектов;n 6.3.4. Предоставление рекламы и предложений с учетом Персональной информации о Субъекте, доступной Оператору; 6.3.5. Повышение удобства использования Сайтов и Сервисов, в том числе для предоставления более персонализированных Сайтов и Сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и Сервисов Оператора; 6.3.6. Создание новых продуктов, утилит и предложений Оператора; 6.3.7. Защита прав Субъектов и прав Оператора. 6.4. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператором не выполняется Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных. 6.5. Правовым основанием Обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет свою уставную деятельность, а вместе с этим и Обработку персональных данных: - законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора; - уставные документы Оператора; - договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных; - согласие на обработку персональных данных Субъекта персональных данных. 7. Категории обрабатываемых Персональных данных, категории Субъектов персональных данных. 7.1. Оператор при осуществлении Обработки выделяет следующие категории Субъектов персональных данных: 7.1.1. Физические лица - плательщики (далее – Плательщики); 7.1.2. Представители/работники клиентов и контрагентов Оператора - юридических лиц (далее – Контрагенты). 7.2. В отношении категории Плательщики Оператор обрабатывает следующие Персональные данные: - персональные данные, предоставленные Субъектом при регистрации (создании учетной записи), в частности фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, дата рождения; - электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки, пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информацию об аппаратном и программном обеспечении); - дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам; - информация об активности во время использования Сайтов и/или Сервисов; - информация о геолокации; - иная информация о Субъекте, необходимая для обработки в соответствии сусловиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Оператора; - информация о Субъектах, которую Оператор получает от партнеров и контрагентов всоответствии с условиями соглашений, заключенных между Субъектом и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между Оператором и партнером. 7.3. Оператор не проверяет предоставленные Субъектами Персональные данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Субъект достаточной правоспособностью для предоставления Персональных данных. Тем не менее Оператор исходит из того, что Субъект предоставляет достоверные и достаточные Персональные данные, а также своевременно обновляет её. 8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных. 8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 8.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору. 8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора admin@consulbot.online с пометкой «Актуализация персональных данных». 8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. 8.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора admin@consulbot.online с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». 8.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг. 8.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством страны. 8.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных. 8.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законадательством, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. 8.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. 9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными. 9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой. 10. Трансграничная передача персональных данных. 10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных). 10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения. 11. Конфиденциальность персональных данных. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законадательством. 12. Заключительные положения 12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты admin@consulbot.online. 12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://consulbot.online.